Adecco Italia S.P.A., per multinazionale operante nel settore della mobilità, ricerca: Fleet Operations & After Sales Specialist La risorsa sarà responsabile della gestione e ottimizzazione dei processi operativi della flotta, con l'obiettivo di ridurre i tempi di fermo e garantire efficienza e qualità del servizio.

Il ruolo richiede competenze tecniche, analitiche e capacità di problem solving, con responsabilità sul coordinamento di officine e fornitori, sul monitoraggio delle riparazioni dei veicoli e sulla gestione delle priorità operative. La risorsa contribuirà all'analisi dei KPI e al miglioramento continuo dei processi. Monitorare il fermo tecnico dei veicoli, con focus sull'analisi delle principali cause di fermo.

Coordinare i trasferimenti dei veicoli durante e dopo le riparazioni, assicurando un flusso logistico ottimizzato. Supervisionare fornitori e officine, verificando il rispetto degli SLA e degli standard di servizio. Presidiare le casistiche più complesse, gestendo analisi dedicate ed escalation provenienti dai team Customer Care e Sales.





Analizzare i KPI interni, elaborare report e contribuire allo sviluppo e all'ottimizzazione dei processi interni. Laurea, preferibilmente in ambito economico, gestionale o discipline affini Esperienza maturata nel settore automotive, preferibilmente in area after-sales. Solida conoscenza di Excel e capacità di analisi dati e monitoraggio delle performance attraverso KPI.

Buona conoscenza della lingua inglese (B2) Approccio analitici e orientamento al problem-solving Ottime capacità relazionali, comunicative e orientamento al cliente Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con stakeholder interni ed esterni.

Contratto: tempo indeterminato. CCSL Contratto Collettivo specifico di lavoro. Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; Adecco Italia S.P.A. (

📌 Fleet Operations & After Sales Specialist (Sicilia)
🏢 Adecco
📍 Sicilia