Concentrix Italy cerca un Customer service operations manager per guidare le operazioni di servizio al cliente in un contesto BPO bancario, assicurando SLA e prestazioni finanziarie.
Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.
Si occupa dello sviluppo del team e dell'ottimizzazione dei processi.
La sede è in Lombardia (Varese/Malnate area). xkiyazw
Il candidato ideale possiede esperienza in gestione operativa, leadership e ottimizzazione delle operazioni, con focus su risultati e qualità del servizio.
📌 Customer Service Operations Leader — Banking BPO (Malnate)
🏢 Altro
📍 Malnate
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