Cerchiamo Addetto/a relazioni clienti per un e-commerce di prodotti lifestyle con presenza multicanale. Sarai il riferimento per i clienti online, gestendo richieste post-vendita e contribuendo alla fidelizzazione.
Mansioni: gestione ticket, chat e e-mail con clienti per ordini, spedizioni e resi aggiornamento anagrafiche e note cliente nel CRM aziendale coordinamento con magazzino e corrieri per risoluzione problemi raccolta feedback e supporto alle attività di miglioramento dell'esperienza online
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e orientamento al cliente familiarità con strumenti digitali e piattaforme e-commerce adatto anche a profili junior
Offerta e agevolazioni: retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Orario full-time
Sede di lavoro: Catania
📌 Customer relations per e-commerce - addetto/a (Catania)
🏢 Altro
📍 Catania
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