Customer Care Specialist per soluzioni integrate salute e benessere (Fermo)

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23 set
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Fermo

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Fermo

Azienda attiva nel settore delle soluzioni integrate per la salute e il benessere cerca un Customer Care Specialist per gestire le attività quotidiane legate all'assistenza clienti. Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti relativamente a questioni di salute e benessere Fornire supporto e consulenza ai clienti sulla gamma di prodotti e servizi offerti Risolvere le problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace Registrare e aggiornare le informazioni relative ai clienti nel sistema informatico Effettuare follow-up con i clienti per garantire la massima soddisfazione Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili Conoscenza dei principi di base della salute e del benessere Capacità di lavorare in team e di adattarsi a un ambiente agile Conoscenza di strumenti informatici e padronanza nell'utilizzo di software specifici Proposta contrattuale full time a tempo determinato Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo Coordinamento interno nelle attività operative Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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