La nostra azienda, operante nel settore dell'interazione con la clientela, è alla ricerca di un Customer Care per supportare le attività quotidiane. Le principali responsabilità includono gestione delle richieste dei clienti, risoluzione di problemi e assistenza nelle procedure di acquisto.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in entrata

- Risoluzione delle problematiche dei clienti

- Fornire informazioni sui prodotti/servizi offerti

- Monitorare e gestire le richieste dei clienti tramite email o chat

- Gestire reclami e feedback dei clienti

Requisti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta

- Orientamento al cliente e capacità di problem solving

- Pazienza e capacità di mantenere la calma under pressure

- Team player con capacità di lavorare in team

- Conoscenza dei servizi/prodotti offerti

Offerta

- Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato

- Coordinamento interno nelle attività operative

- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa

📌 Customer care comunicazione cliente (Cesenatico)
🏢 Diamond
📍 Cesenatico