Titolo STAGE: BNL BNP Paribas – Tribe Customer Onboarding – Digital Onboarding Expert Sei una persona curiosa, motivata e desiderosa di crescere in un ambiente dinamico e innovativo? BNL BNP Paribas è alla ricerca di un talento da inserire nella Tribe Customer Onboarding. Una persona laureata o neolaureata in Ingegneria, con una buona conoscenza della lingua inglese, almeno di livello intermedio Una persona motivata e proattiva, interessata ad approfondire le dinamiche dell'onboarding digitale di una ampio Banca e a collaborare con professionisti esperti di prodotto, processi e soluzioni IT, contribuendo a offrire ai clienti un servizio semplice ed efficace Una persona con buone capacità di analisi e problem solving, flessibilità,
spirito di adattamento e attitudine a lavorare in team in un contesto in continua evoluzione Analizzerai i processi e le principali tematiche legate all'onboarding digitale Analizzerai dati e feedback per individuare interventi concreti volti a semplificare il percorso e migliorare l'esperienza dei clienti Sosteniamo gli obiettivi di acquisizione di nuovi clienti, disegnando customer journey di entrata in relazione semplici, veloci e omnicanale.
Garantiamo l'aggiornamento costante delle informazioni dei nostri clienti in modo snello, agevole ed economico.
La Tribe Customer
Onboarding accompagna i clienti in tutte le fasi del rapporto con la Banca, dall'avvio della relazione, gestendo i processi di acquisizione e di adeguata verifica della clientela, inclusi i successivi momenti di revisione della revisione, in materia di Know Your Costumer. Entrerai nella Squad dedicata all'onboarding tramite App BNL, che consente ai nuovi clienti di aprire un conto corrente in completa autonomia, contribuendo a rendere il percorso sempre più intuitivo, rapido e sicuro. Modalità di lavoro ibrida Un percorso di affiancamento mirato e formazione continua Durata: 6 mesi Ingresso previsto nel mese di settembre / ottobre 2026
📌 BNL BNP Paribas - Tribe Customer Onboarding - Digital Onboarding Expert - STAGE (Roma)
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📍 Roma
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