Profilo

Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione

Ti piace capire come funzionano i processi aziendali, risolvere problemi applicativi e diventare il punto di riferimento per gli utenti?

La filiale Adecco di Reggio Emilia, in collaborazione con importante gruppo industriale del territorio, è alla ricerca di un/a Application Support Specialist – ERP/WMS da inserire all'interno del team CED.

La risorsa entrerà a far parte di un team di 4 persone e avrà un ruolo trasversale tra IT e business, occupandosi del supporto agli utenti e della gestione degli applicativi aziendali.

Responsabilità

Gestione ticket e richieste di supporto di primo e secondo livello.

Supporto agli utenti nell'utilizzo degli applicativi aziendali.

Analisi e risoluzione di anomalie operative.

Raccolta e analisi delle esigenze degli utenti.

Collaborazione con il team CED nella gestione delle problematiche più complesse.

Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione applicativa.

Verifiche sui dati e, quando necessario, attività di correzione.

Monitoraggio delle richieste fino alla loro completa risoluzione.

Supporto al miglioramento continuo dei processi e degli applicativi aziendali.





Skill e Professionalità

Esperienza in ambito Application Support, Help Desk applicativo o sistemi ERP.

Buona conoscenza dei principali processi aziendali, in particolare ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino e contabilità generale.

Buone capacità di analisi e problem solving.

Ottime capacità relazionali e comunicative.

Attitudine al supporto degli utenti, anche non tecnici.

Approccio strutturato e orientato alla risoluzione delle problematiche.

Costituiscono un plus

conoscenza di SQL;

conoscenza di database Oracle;

esperienza con ERP o WMS;

esperienza maturata in contesti industriali, produttivi o logistici.

Benefit

Mensa aziendale tramite tessera utilizzabile presso strutture e locali convenzionati.

Informazioni Aggiuntive

Orario di lavoro: Full Time, da lunedì a venerdì, dalle 08:00 alle 17:00, con pausa pranzo.

Si offre inserimento diretto in azienda, con possibilità di tempo indeterminato.

CCNL Commercio Confcommercio

Livello: 4° o 3°

RAL: € 26.000 - € 30.000 (14 mensilità)

📌 Application Support Specialist - ERP/WMS (Emilia-Romagna)
🏢 Altro
📍 Emilia-Romagna