Questa posizione è in ATM - Azienda Trasporti Milanesi Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI : ATM - Azienda Trasporti Milanesi cerca Agenti di Stazione con diploma quinquennale per operazioni di controllo, assistenza ai passeggeri e gestione delle anomalie operative.

Il ruolo prevede sorveglianza, assistenza clienti e verifica delle regole. Offerti contratto a tempo indeterminato, RAL di circa € 27.562, tessera libera circolazione e mensa. Il processo di selezione sarà interamente gestito da ATM - Azienda Trasporti Milanesi.

Overview Vuoi fare la differenza nel mondo della mobilità urbana? ATM, nell'ambito del attuale piano strategico, vorrebbe entrare in contatto con persone dinamiche e motivate, per potenziare l’organico della Direzione Operations Esercizio Metropolitana. Siamo quindi alla ricerca di Agenti di Stazione per effettuare operazioni di controllo e assistenza ai passeggeri, nonché di gestione di eventuali anomalie operative.

Principali attività Apertura e chiusura delle stazioni, presenziamento dei posti di sorveglianza nei mezzanini delle stazioni, controllo diretto e tramite monitor degli ambienti delle stazioni

- Sorveglianza degli impianti di stazione ed effettuazione degli interventi previsti per l’attivazione, disattivazione e ripristino degli stessi
- Assistenza ed informazione all’utenza,



ai passeggeri coinvolti in incidenti o colti da malore e recupero degli stessi bloccati su montascale e ascensori
- Verifica, nelle stazioni e sui treni, del rispetto delle norme di comportamento dell’utenza, ivi compresa la verifica dei titoli di viaggio e contestazione delle eventuali infrazioni.

Requisiti richiesti Diploma quinquennale di Scuola Secondaria di II° grado

- Pregressa esperienza in posizioni di front line a contatto diretto con il cliente
- Conoscenza della lingua inglese
- Possesso di patente B
- Disponibilità a lavorare su turni rotativi (anche notturni e festivi). Completano il profilo Orientamento al cliente
- Capacità di comunicazione e di relazione
- Capacità di gestire lo stress in situazioni di emergenza o imprevisti
- Attitudine alla risoluzione dei problemi
- Proattività nello svolgimento dei compiti affidati.

Cosa offriamo Contratto a tempo indeterminato

- RAL di circa € 27.562
- Tessera di libera circolazione sui mezzi ATM
- Servizio di mensa. Unisciti al nostro team e dai una svolta alla tua carriera! __________________________________ Il rapporto di lavoro sarà regolato dal R.D. 148/1931 e dal CCNL Autoferrotranvieri. Costituiscono inoltre titoli preferenziali il possesso dei requisiti di cui all'art. 1 o l'appartenenza alle categorie protette di cui all'art. 18 della legge 68/99.

Data di pubblicazione annuncio: 27.04.2026 [J-ENTERPRISE]

📌 AGENTI DI STAZIONE (Milano)
🏢 ATM - Azienda Trasporti Milanesi
📍 Milano