Azienda attiva nel settore dei servizi per clienti è alla ricerca di un Addetto/a Servizio Clienti per supportare le proprie attività quotidiane.
Attività Previste
- Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
- Assistenza clienti tramite telefono, email e chat
- Monitoraggio e gestione dei reclami dei clienti
- Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
- Supporto nella risoluzione di problemi tecnici
Requisti
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Spiccate doti empatiche e orientamento al cliente
- Risoluzione creativa dei problemi
- Capacità di lavorare in team e in autonomia
- Attitudine al multitasking e alla gestione delle priorità
Offerta
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno
📌 Addetto/a Servizio Clienti Gestione Clienti (Firenze)
🏢 Mobile 1
📍 Firenze
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