Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti in un team che si occupa di marketing e comunicazione per aziende B2C e retail. Lavorerai con i colleghi di campagna per gestire il contatto quotidiano con i clienti, raccogliere feedback e supportare le attività promozionali.

Mansioni gestione delle richieste clienti via telefono e email, aggiornamento CRM dopo ogni contatto supporto nella preparazione di materiali promozionali e controllo brief prima della pubblicazione monitoraggio e reportistica settimanale su ticket aperti e stato delle segnalazioni collaborazione con il team marketing per attività di fidelizzazione e follow-up

Offerta e vantaggi retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €

Buoni pasto

Formazione continua su CRM e procedure interne

Orario flessibile

Rimborso spese per trasferte occasionali

Requisiti diploma di scuola superiore o qualifica professionale buona capacità di comunicazione scritta e orale dimestichezza con strumenti digitali e posta elettronica; esperienza con CRM gradita ma non obbligatoria esperienza non richiesta; si valutano anche candidature alla prima esperienza

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.

Sede di lavoro

Napoli

📌 Addetto/a relazioni clienti junior settore marketing (Napoli)
🏢 Altro
📍 Napoli