Servizi di consulenza su utenze e pratiche contrattuali rivolti a famiglie e imprese cercano una figura per seguire i reclami dall'apertura alla chiusura. Lavorerai con il team che verifica le segnalazioni, ricostruisce i passaggi della pratica e propone risposte chiare al cliente.

Qualsiasi informazione aggiuntiva su questo lavoro è disponibile nel testo sottostante. Si assicuri di leggere attentamente, quindi invii la sua candidatura.

Mansioni principali

apertura e aggiornamento di circa 30 ticket al giorno nel gestionale CRM verifica di fatture, condizioni contrattuali e richieste di rimborso contatto con i reparti amministrativi per correggere anomalie e rispettare le scadenze

Offerta e benefit

assunzione diretta a tempo indeterminato, con orario tempo completo retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Formazione continua

Welfare aziendale

Requisiti

esperienza non indispensabile xkiyazw scrittura chiara e capacità di gestire conversazioni complesse precisione nell'uso di gestionali e fogli di calcolo disponibilità a lavorare in squadra e a imparare procedure nuove

Ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Carpi

📌 Addetto/a reclami con uso gestionale (Carpi)
🏢 Altro
📍 Carpi