Orario flessibile | Possibilità di smart working | Formazione inclusa

Entra a far parte del nostro team!

Se hai buone capacità di scrittura, ti piace aiutare le persone e sei preciso/a nella gestione delle attività, potresti essere la persona che stiamo cercando! Per un rilevante cliente operante nel settore dell'elettronica di consumo siamo alla ricerca di Addetti/e alla Gestione Ticket e Customer Care Back Office.

Di cosa ti occuperai?

Entrerai a far parte del team dedicato all'assistenza clienti e gestirai, tramite ticket e mail, le richieste di supporto di chi ha acquistato prodotti online o nei punti vendita. L'attività è principalmente di back office: lavorerai seguendo procedure e linee guida condivise con il cliente e, nella maggior parte dei casi, non è prevista assistenza telefonica.

Cosa ti offriamo?

Contratto di collaborazione (Co. Co. Co.) di 3 mesi iniziali

Incentivi economici commisurati alle attività svolte

Flessibilità oraria: scegli tu quando lavorare (minimo 4-6 ore al giorno) nelle seguenti fasce orarie: Lunedì - Domenica: 09:00 - 20.00

Continuità di ingaggio





Formazione dedicata e training on the job con affiancamento (dopo il periodo iniziale di formazione e l'avvio dell'attività presso la nostra sede, sarà possibile di lavorare in smart working)

Cosa devi avere per lavorare con noi?

Cerchiamo persone che abbiano

esperienza, anche breve, in attività di customer service, back office o gestione ticket;

ottime capacità di scrittura;

orientamento al problem solving;

precisione, organizzazione e attenzione alle procedure;

buona dimestichezza con gli strumenti informatici e digitali.

L'attività lavorativa si svolgerà inizialmente presso la nostra sede di Torino, in V. Pianezza 289/A (Palazzo Leonardo).

Dopo il periodo iniziale di formazione e l'avvio dell'attività, l'attività potrà essere svolta in smartworking.

L'offerta è rivolta a persone di qualsiasi orientamento o identità di genere, età, etnia, religione, disabilità o background culturale, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e del D.Lgs. 215/2003. Accogliamo con favore anche le candidature appartenenti alle categorie protette (L. 68/99)

📌 ADDETTO/A GESTIONE TICKET - SEDE TORINO
🏢 Altro
📍 Torino