Il lancio della collezione autunnale amplia i contatti post-vendita di un e-commerce di abbigliamento moda: cerchiamo una persona per l'assistenza clienti.
Gestirai le richieste su email, chat e telefono, fornendo indicazioni su taglie, disponibilità e consegne. Seguirai i resi nel gestionale e aggiornerai gli ordini, coinvolgendo la logistica quando serve. Avrai un contatto quotidiano con clienti retail, con circa 40 richieste al giorno nei periodi di maggiore affluenza.
Offerta e benefit
assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato e orario full-time
diploma di scuola superiore buona comunicazione scritta e parlata dimestichezza con email, chat e gestionali per ordini anche senza esperienza pregressa; precisione e disponibilità al lavoro in squadra
Ti offriamo un affiancamento pratico sulle procedure di reso e sulle collezioni, così potrai gestire le richieste con autonomia crescente.
Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Modena
📌 Addetto/a clienti con gestione resi (Modena)
🏢 Altro
📍 Modena
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