Azienda attiva nel settore delle risorse umane cerca un Addetto/una Addetta all'assistenza telefonica per supportare l'ampliamento del team. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in arrivo e in uscita, fornendo supporto e assistenza ai clienti.
Attività Previste
- Gestire le chiamate in entrata e in uscita
- Fornire assistenza agli utenti relativamente alle opzioni disponibili
- Registrare informazioni sui reclami o suggerimenti degli utenti
- Risolvere eventuali problemi tecnici segnalati dagli utenti
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale
- Orientamento al cliente e capacità empatiche
- Conoscenza dei servizi offerti dall'azienda
- Capacità di risoluzione dei problemi in modo pronto ed efficace
Offerta
- Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.