Punto vendita specializzato in servizi e prodotti per la casa, clientela B2C, sede a Pavia, ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti per rafforzare il team di supporto post-vendita.

Ti occuperai di gestire le richieste successive all'acquisto, costruendo un rapporto di fiducia con ogni cliente attraverso risposte chiare e tempestive.

Mansioni principali: registrazione delle segnalazioni e delle richieste nel sistema CRM aziendale aggiornamento della pipeline di assistenza, con gestione di circa 40 contatti giornalieri verifica e monitoraggio degli appuntamenti e dei KPI di risposta in coordinamento con il team commerciale comunicazione ordinata e professionale con la clientela B2C in ogni fase del contatto

Requisiti: esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza dimestichezza nell'uso di computer e posta elettronica capacità di ascolto attento e comunicazione chiara con la clientela disponibilità entro 2 settimane

Offerta e benefit: tempo determinato 12 mesi, full-time su 5 giorni retribuzione fissa mensile senza provvigioni: 1.500-1.700 € lordi mensili

Welfare aziendale

Formazione continua

Buoni pasto

Sede di lavoro: Pavia (PV)

📌 Addetto/a assistenza clienti per punto vendita casa (Pavia)
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📍 Pavia