Stiamo selezionando un Addetto/a gestione clienti da inserire nel nostro team di una palestra in crescita.

Sarai il punto di riferimento per i nostri soci: seguirai il loro percorso, gestirai rinnovi e upgrade abbonamenti, risponderai a dubbi e richieste con disponibilità.

Tue mansioni principali

- Gestione del portafoglio soci: follow-up telefonico e via email per fidelizzazione

- Vendita di abbonamenti, servizi wellness e pacchetti promozionali

- Accoglienza e assistenza front desk durante l'orario di apertura

- Registrazione dati nel gestionale interno e monitoraggio scadenze abbonamenti

- Supporto al team commerciale per campagne di acquisizione clienti

- Gestione prenotazioni corsi e trattamenti specialistici

Offerta e agevolazioni

- Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili

- Contratto a tempo indeterminato

- Welfare aziendale





- Formazione continua nel settore fitness e wellness

- Sconti esclusivi abbonamenti

- Ambiente dinamico orientato a benessere e performance

Requisiti

- Disponibilità immediata o entro 2 settimane

- Esperienza di 1-2 anni in ruoli customer care o gestione clienti (non obbligatoria, valutiamo anche profili motivati alla prima esperienza nel settore fitness)

- Eccellente comunicazione telefonica e via email

- Dimestichezza con pc, gestionale e fogli di calcolo

- Passione per il mondo fitness e benessere

- Flessibilità oraria: disponibilità turni mattutini, pomeridiani e sabato mattina

Contratto a tempo indeterminato con orario full-time su 5 giorni e turni concordati.

Sede di lavoro: Varese

📌 Addetto/a assistenza clienti per centro fitness (Varese)
🏢 Real Hospitality Group
📍 Varese