Stiamo selezionando un Addetto/a gestione clienti da inserire nel nostro team di una palestra in crescita. Sarai il punto di riferimento per i nostri soci: seguirai il loro percorso, gestirai rinnovi e upgrade abbonamenti, risponderai a dubbi e richieste con disponibilità.
Tue mansioni principali
- Gestione del portafoglio soci: follow-up telefonico e via email per fidelizzazione
- Vendita di abbonamenti, servizi wellness e pacchetti promozionali
- Accoglienza e assistenza front desk durante l'orario di apertura
- Registrazione dati nel gestionale interno e monitoraggio scadenze abbonamenti
- Supporto al team commerciale per campagne di acquisizione clienti
- Gestione prenotazioni corsi e trattamenti specialistici
Offerta e benefit
- Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
- Contratto a tempo indeterminato
- Welfare aziendale
- Formazione continua nel settore fitness e wellness
- Sconti esclusivi abbonamenti
- Contesto dinamico orientato a benessere e performance
Requisiti
- Disponibilità immediata o entro 2 settimane
- Esperienza di 1-2 anni in ruoli customer care o gestione clienti (non obbligatoria, valutiamo anche profili motivati alla prima esperienza nel settore fitness)
- Eccellente comunicazione telefonica e via email
- Dimestichezza con pc, gestionale e fogli di calcolo
- Passione per il mondo fitness e benessere
- Flessibilità oraria: disponibilità turni mattutini, pomeridiani e sabato mattina
Contratto a tempo indeterminato con orario full-time su 5 giorni e turni concordati.
Sede di lavoro: Varese
📌 Addetto/a assistenza clienti per centro fitness (Varese)
🏢 made
📍 Varese