Nel settore della consulenza e dei servizi al cliente, ricerchiamo una figura che fornisca supporto informativo e assistenza operativa ai clienti privati e professionali, gestendo richieste dal primo contatto fino alla risoluzione.

La figura lavorerà in contesto di sportello e multicanale, coordinando le attività con i reparti interni e seguendo le esigenze della clientela con precisione e orientamento al servizio.

Attività previste Gestione delle richieste telefoniche, email e in presenza con tracciamento su CRM aziendale

Consulenza di sportello e illustrazione delle soluzioni disponibili, supporto nella compilazione della documentazione necessaria

Inserimento e aggiornamento dati su gestionale interno, monitoraggio scadenze e pratiche in corso

Gestione segnalazioni e follow-up clienti con coordinamento del team operativo





Organizzazione appuntamenti e raccolta documentazione preliminare per l'avvio delle pratiche

Requisiti Diploma di scuola secondaria superiore

Esperienza anche breve in ruoli di front office, sportello o assistenza clienti

Buone capacità comunicative e orientamento al cliente

Dimetichezza con strumenti informatici d'ufficio e gestione dati su CRM

Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team

Disponibilità immediata

Offerta e benefit Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €

Buoni pasto

Aggiornamento continuo sui servizi e processi aziendali

Orario full-time 40 ore settimanali

Affiancamento iniziale con il team

Contratto a tempo indeterminato con periodo di prova.

Sede di lavoro: Padova

📌 Addetto/a assistenza clienti di sportello e multicanale (Padova)
🏢 Altro
📍 Padova