Addetto/A Area Assistenza Ai Contribuenti Adecco•Rome, Italy Descrizione dell'offerta di lavoro

Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi.

Profilo Adecco Italia S.P.A., filiale di Civitanova Marche, ricerca per importante realtà operante nel settore dei servizi ai cittadini un/una:

Responsabilità gestire istanze, segnalazioni e reclami pervenuti tramite e-mail, PEC e numero verde;

fornire informazioni relative alla posizione debitoria dei contribuenti e agli adempimenti ad essa connessi;

gestire le istanze previste dalla normativa di riferimento;

gestire le richieste di annullamento o cancellazione di specifiche procedure amministrative;

gestire le segnalazioni relative a pagamenti effettuati dai contribuenti direttamente agli Enti competenti;

garantire il rispetto degli standard di servizio e delle tempistiche previste;





utilizzare gli applicativi aziendali dedicati per la gestione e la lavorazione delle pratiche.

Skill e Professionalità Diploma di Istituto Tecnico o Liceo (ad esclusione degli indirizzi artistici) oppure Laurea;

gradita esperienza, anche breve, in attività di customer service, assistenza clienti, sportello o gestione del contatto con il pubblico;

buona dimestichezza con gli strumenti informatici;

ottime capacità comunicative e relazionali;

precisione, affidabilità e orientamento al servizio;

attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste dell'utenza. xkiyazw

Informazioni Aggiuntive contratto di somministrazione;

inquadramento: IV Livello CCNL Commercio;

orario di lavoro: Tempo pieno, 40 ore settimanali;

sede di lavoro: Civitanova Marche (MC).

📌 Addetto/A Area Assistenza Ai Contribuenti (Roma)
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📍 Roma