Descrizione dell'azienda: Libreria specializzata nella vendita di libri usati per il potenziamento del reparto all'assistenza clienti, cerca un/a Rsponsabile, dinamico/a e appassionato/a, pronto/a a fornire supporto professionale e personalizzato ai clienti.

Attività

Mansioni principali

Gestire e supervisionare il servizio di assistenza clienti, garantendo cortesia ed efficienza

Accogliere i clienti in negozio, offrendo supporto

Gestire richieste, reclami e feedback, risolvendo eventuali problematiche con professionalità

Coordinare le comunicazioni via email, telefono e canali social per l'assistenza online

Collaborare con il team per migliorare continuamente il servizio e l'esperienza cliente

Mantenere aggiornati i processi e le procedure di assistenza clienti

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore

Utilizzo di base del computer

Buone capacità comunicative

Orientamento al cliente

Precisione

Attenzione ai dettagli

Attitudine al lavoro in team

Problem solving

Serietà professionale

Offerta e benefit

Tempo determinato o indeterminato

Full-time

Orario flessibile

Supporto allo crescita professionale

Distributori automatici di snack e bevande

Retribuzione: 1300 - 1500 € al mese

📌 Addetto/a all'assistenza clienti libreria (Perugia)
🏢 Altro
📍 Perugia