L’apertura di un nuovo sportello dedicato a forniture luce e gas richiede una figura di Addetto/a accoglienza.
Il ruolo si svolge a contatto con clientela privata, tra informazioni sulle utenze, appuntamenti e pratiche contrattuali B2C. diploma di scuola secondaria superiore • comunicazione chiara e tono cortese con il pubblico • uso sicuro del computer, della posta elettronica e del pacchetto Office • precisione nella raccolta dei dati e rispetto delle procedure • anche senza esperienza pregressa in ruoli di front office La persona inserita accoglierà gli utenti allo sportello, comprenderà la richiesta e indirizzerà ogni pratica al referente corretto. Seguirà inoltre le attività quotidiane legate a volture, subentri e nuove attivazioni, mantenendo aggiornate le informazioni nel gestionale interno. gestione delle richieste su bollette,
consumi e condizioni di fornitura • raccolta e verifica dei documenti necessari per le pratiche contrattuali • inserimento delle anagrafiche e delle note operative nel gestionale aziendale • collaborazione con gli uffici commerciali e amministrativi per l’avanzamento delle pratiche Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, tempo pieno • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 € • Buoni pasto • Aggiornamento continuo sulle procedure del settore energetico • affiancamento operativo nella fase iniziale Inserimento previsto a ottobre, con ingresso in azienda da subito. Orario giornaliero su 5 giorni.
📌 Addetto/a accoglienza per sportello energetico (Vicenza)
🏢 Altro
📍 Vicenza
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