Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il comfort quotidiano cerca un Addetto/a Servizio Clienti Junior per supportare le attività operative della struttura.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
- Risoluzione delle problematiche dei clienti attraverso telefono ed email
- Registrazione e aggiornamento dei dati relativi ai casi gestiti nel sistema informatico interno
- Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi offerti
- Collaborazione con il team per garantire un servizio clienti di alta qualità
Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Spiccata orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici (es. Pacchetto Office)
- Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
Offerta
- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
- Possibilità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
📌 Addetto/a Servizio Clienti Junior Tecnologie per il Comfort (Italia)
🏢 Fiver
📍 Italia
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