La struttura operativa nel settore dei sistemi per il comfort notturno sta ampliando il team e cerca un Addetto alle informazioni e al supporto della clientela per le attività quotidiane del ruolo.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in arrivo per assistenza clienti
- Risoluzione dei problemi e delle richieste dei clienti inerenti ai prodotti per il comfort notturno
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sui servizi offerti
- Elaborare ordini e gestire resi o cambi
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione dei reclami

Requisti:

- Eccellenti competenze comunicative e capacità empatiche
- Ottime capacità di problem solving e gestione dello stress
- Conoscenza approfondita dei prodotti per il comfort notturno o capacità di apprendimento rapido




- Flessibilità nell'organizzazione del lavoro e capacità di lavorare in team
- Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

- Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
- Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso qualificato
- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa

📌 Customer Care Specialist per prodotti per il comfort notturno (Asti)
🏢 Iam
📍 Asti