Per attività presso cliente su Appiano Gentile (CO) si ricerca una figura da inserire come Help Desk di 1° livello / IT Support, con partenza immediata.

La risorsa sarà inserita in presidio presso il cliente e si occuperà del supporto tecnico agli utenti e della gestione delle principali problematiche hardware e software di primo livello.

Attività principali

- Presa in carico e gestione dei ticket di primo livello
- Supporto agli utenti su problematiche hardware e software
- Assistenza su PC, notebook, stampanti e periferiche
- Installazione e configurazione di postazioni di lavoro
- Supporto su sistemi Windows
- Gestione di problematiche relative ad account, password e accessi
- Installazione e configurazione software di base
- Troubleshooting di primo livello
- Escalation verso i livelli specialistici quando necessario
- Aggiornamento e chiusura dei ticket secondo le procedure previste

Requisiti richiesti

- Esperienza in attività di Help Desk / IT Support




- Buona conoscenza dei sistemi Windows
- Dimestichezza con PC, notebook e periferiche
- Conoscenze base di networking
- Buone capacità di troubleshooting
- Autonomia operativa
- Buone capacità relazionali e orientamento all’utente
- Disponibilità immediata

Sede di lavoro

Appiano Gentile (CO)

Modalità di lavoro

Attività on site presso cliente.

Periodo dell’attività

Partenza immediata

Retribuzione: €1.500,00 - €1.800,00 al mese

Vantaggi:

- Corsi di lingua offerti
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale

Domande di preselezione:

- · Attualmente lei è disponibile subito o necessita di fornire un preavviso? Nel caso può indicare di quant'è il preavviso?

Esperienza:

- Help desk: 3 anni (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza

📌 Help Desk 1° Livello – Appiano Gentile (CO)
🏢 t-k-i-t
📍 Appiano Gentile