Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA per un’rilevante azienda del territorio operante nel settore elettrico ed elettrotecnico. Ti occuperai di supportare la rete vendita nella gestione delle attività commerciali sul mercato italiano, assicurando precisione e tempestività nell’elaborazione di offerte, ordini e documentazione contrattuale. Sarai punto di riferimento per clienti, agenti e reparti interni, contribuendo al monitoraggio delle commesse, alla gestione delle richieste post-vendita e all’aggiornamento dei dati a gestionale.
Responsabilità:
- Gestione degli ordini clienti Italia, dall’inserimento a gestionale fino al monitoraggio delle tempistiche di evasione e consegna.
- Preparazione di offerte commerciali, preventivi e documentazione di vendita, verificando condizioni economiche, listini e disponibilità dei prodotti.
- Supporto operativo alla rete commerciale e agli agenti di zona, fornendo informazioni aggiornate su prodotti, ordini, consegne e promozioni.
- Interfaccia costante con ufficio tecnico, produzione, logistica e amministrazione per garantire il corretto avanzamento delle commesse.
- Gestione delle richieste dei clienti, incluse variazioni d’ordine, solleciti, segnalazioni e attività di assistenza post-vendita.
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti, delle condizioni commerciali e della reportistica relativa ad andamento ordini e vendite.
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore, preferibilmente a indirizzo economico, commerciale o tecnico.
- Esperienza, anche breve, in attività di back office commerciale, customer service o gestione ordini.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare del pacchetto Microsoft Office.
- Buona padronanza di Excel per la gestione di dati, tabelle, report e monitoraggi commerciali.
- Capacità di utilizzo di gestionali aziendali,
ERP o CRM per inserimento e controllo di ordini e anagrafiche.
- Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio nella gestione della documentazione commerciale.
- Predisposizione al contatto con clienti, agenti e colleghi appartenenti a differenti funzioni aziendali.
- Buone capacità comunicative, scritte e verbali, e orientamento al problem solving.
- Capacità di lavorare in autonomia rispettando scadenze, priorità e procedure interne.
- Preferibile conoscenza di prodotti o componentistica del settore elettrico ed elettrotecnico.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 157 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.
Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.
📌 IMPIEGATI BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA
🏢 Umana
📍 Italia