Cerchiamo un/a Addetto/a gestione clienti per un'agenzia specializzata in marketing digitale, attiva sul mercato B2B. Inseriamo nel nostro organico una persona motivata a sviluppare e mantenere relazioni solide con la nostra clientela.

La risorsa selezionata si occuperà principalmente di garantire un supporto costante ai clienti, fungendo da punto di riferimento per le loro esigenze e contribuendo alla buona riuscita delle campagne. Sarà un ruolo operativo, con possibilità di crescita professionale nel tempo.

Mansioni principali:

- Gestione del portafoglio clienti assegnato, con circa 30-40 contatti attivi
- Monitoraggio delle performance delle campagne marketing in corso
- Raccolta dei feedback e delle esigenze dei clienti per migliorare i servizi
- Supporto nella preparazione di report periodici sull'andamento delle attività
- Collaborazione con il team marketing per l'implementazione di nuove strategie




- Utilizzo del CRM aziendale per l'aggiornamento dei dati e la programmazione delle attività

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore
- Breve esperienza pregressa (1-2 anni) nel customer care o in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente nel settore marketing o servizi
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office)
- Ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit:

- Tempo determinato iniziale di 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
- Formazione continua e affiancamento costante per lo sviluppo professionale
- Buoni pasto giornalieri
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo

Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli

📌 Gestore/trice Clienti Junior Marketing (Italia)
🏢 Diamond servizi
📍 Italia