Nuova opportunità per il nostro e-commerce di prodotti digitali sul mercato italiano. Cerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti per il nostro team, con urgenza.
La risorsa supporterà la clientela online. Ti occuperai di:
- Gestione richieste pre/post-vendita via chat e e-mail (circa 60 interazioni/giorno).
- Supporto su ordini, spedizioni e resi tramite CRM interno.
- Risoluzione problematiche e raccolta feedback.
- Collaborazione con logistica per consegne puntuali.
Offriamo ambiente vivace e crescita. Prevediamo:
- Contratto a tempo determinato (6 mesi) finalizzato all'indeterminato.
- Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL Commercio).
- Formazione continua, buoni pasto e orario flessibile.
Cosa cerchiamo:
- Esperienza non indispensabile
- Ottime capacità comunicative e proattività.
- Dimestichezza con strumenti informatici e piattaforme e-commerce.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
Orario giornaliero full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Cremona
📌 Operatore/trice Customer Account Digitale (Italia)
🏢 Recorservice
📍 Italia
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