ppbNEVERHACK /b ( ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.
/p pFondato nel **** e con sedi in 11 paesi, il gruppo conta oggi più di **** dipendenti in tutto il mondo.
/p pLa nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale affidabile per tutti.
/p pSiamo alla ricerca di un bHead of PMO IT Service Delivery /b con esperienza nel governo di portafogli progettuali, servizi gestiti e commesse IT ad alto impatto.
La figura sarà responsabile dell'eccellenza operativa, della qualità della delivery, del presidio economico dei contratti e del rispetto degli SLA, agendo come punto di riferimento per clienti, stakeholder interni e team cross-funzionali.
/p pbResponsabilità principali /b /p ul liGovernare il portafoglio di progetti IT e servizi gestiti, assicurando priorità, risorse e avanzamento.
/li liSupervisionare programmi interconnessi e iniziative complesse, garantendo coerenza tra obiettivi, tempi, costi e qualità.
/li liPresidiare PL di commessa, marginalità, budget, consuntivazione e performance economica.
/li liGarantire il rispetto di SLA, OLA, livelli di servizio e obblighi contrattuali.
/li liDisegnare e migliorare cataloghi di servizi IT secondo framework ITIL.
/li liIdentificare rischi tecnici, operativi ed economici, definendo piani di mitigazione e continuità.
/li liProject Portfolio Management,



PMO governance e Service Delivery Management.
/li liFramework ITIL, metodologie Agile/Scrum, Waterfall e modelli ibridi di delivery.
/li liGestione SLA, OLA, contratti, budget, PL e reporting direzionale.
/li liProcessi di service design, transition, operation e continuous improvement.
/li liStrumenti di project management, ticketing, capacity planning e dashboarding.
/li /ul pbCompetenze trasversali /b /p ul liLeadership operativa e capacità di guidare team cross-funzionali.
/li liForte acume finanziario e capacità decisionale in contesti critici.
/li liComunicazione efficace con clienti, direzione e stakeholder tecnici.
/li liOrientamento alla qualità, alla continuità del servizio e al miglioramento continuo /li liInserimento in un team giovane e motivato, con percorsi strutturati di formazione e crescita.
/li liAmbiente stimolante in ambito cybersecurity e IT, con possibilità di sviluppo su progetti complessi.
/li liModalità di lavoro ibrido /li liRAL compresa tra**************kcommisurata all'esperienza /li /ul pSede di lavoro: Basilicata, Emilia-Romagna, Calabria, Sicilia, Liguria, Marche, Abruzzo, Veneto, Umbria /p pIl processo di selezione prevede colloquio HR e 2 colloqui di carattere tecnico.
/p h3Creare un avviso di lavoro per questa ricerca /h3 /p #J-*****-Ljbffr

📌 Head Of Pmo & It Service Delivery (Savona)
🏢 NEVERHACK Italy
📍 Savona