pbChi è il nostro cliente /b /ppIl nostro cliente è una realtà industriale italiana che progetta e realizza macchinari e soluzioni ad elevata complessità tecnica per una clientela nazionale e internazionale.
/ppL'azienda opera in un contesto in cui personalizzazione, contenuto tecnologico e capacità di rispondere alle esigenze specifiche del cliente rappresentano elementi centrali e si caratterizza per una particolare attenzione alla collaborazione tra le persone e alla qualità delle relazioni professionali.
/ppNell'ambito del potenziamento dell'area Service - After Sales, l'azienda ci ha incaricati di ricercare un/a: /p pbAFTER SALES TECHNICAL SPECIALIST /b /p pbIl ruolo /b /ppLa persona entrerà in un reparto After Sales strutturato e avrà il compito di seguire e coordinare le attività successive alla consegna dei macchinari, diventando un punto di raccordo tra cliente, tecnici e funzioni aziendali coinvolte.
/ppNon sarà chiamata necessariamente a intervenire direttamente sulla macchina, quanto piuttosto a comprendere il problema, valutarne priorità e urgenza, individuare gli interlocutori più adeguati e coordinare le attività necessarie fino alla sua risoluzione.
/ppDovrà quindi saper coniugare una solida capacità di comprensione tecnica con un forte orientamento al cliente, mantenendo lucidità ed efficacia anche quando le richieste sono urgenti o la situazione richiede di gestire contemporaneamente esigenze differenti.




/ppSi tratta di un ruolo particolarmente interessante per chi possiede una solida esperienza tecnica nel service o nel customer care e desidera evolvere verso una posizione caratterizzata da maggiore coordinamento, autonomia e responsabilità nella gestione del cliente.
/p pbChi stiamo cercando /b /ppCerchiamo una persona che abbia maturato esperienza nell'assistenza tecnica, nel service o nel customer care tecnico all'interno di aziende industriali, preferibilmente produttrici di macchinari, impianti o sistemi complessi.
/ppIl ruolo è particolarmente adatto a chi, dopo alcuni anni di esperienza, desidera ampliare il proprio perimetro qualificato assumendo un ruolo maggiormente orientato alla gestione delle attività, al coordinamento e alla relazione con il cliente.
/ppSono richiesti: /pullidiploma a indirizzo tecnico; /lilicapacità di comunicare in lingua inglese, necessaria per interagire con clienti e interlocutori internazionali; /lilidisponibilità a effettuare trasferte internazionali, con una frequenza indicativa di una trasferta ogni uno o due mesi.
/li /ul pbLe caratteristiche che faranno la differenza /b /ppPer avere successo nel ruolo saranno particolarmente importanti la capacità di organizzare e pianificare attività differenti, analizzare le problematiche e individuare soluzioni concrete mantenendo il controllo anche nelle situazioni più complesse.
/ppCerchiamo inoltre una persona collaborativa,



capace di costruire relazioni professionali efficaci con clienti, tecnici e colleghi, dotata di flessibilità, precisione e orientamento al risultato.
/ppAutonomia e spirito di iniziativa dovranno accompagnarsi alla capacità di lavorare in squadra e di contribuire a un ambiente professionale basato sulla collaborazione.
/p pbCosa troverai /b /ppEntrerai in un contesto industriale tecnicamente stimolante, nel quale le problematiche non sono sempre standardizzate e richiedono capacità di analisi, iniziativa e confronto con professionalità differenti.
/ppAvrai la possibilità di diventare progressivamente un riferimento nella gestione delle attività After Sales, ampliando le competenze maturate nel service verso una responsabilità più completa sulla gestione delle criticità e del servizio.
/ppL'azienda offre un inserimento a tempo indeterminato, con applicazione del CCNL Metalmeccanico e una RAL indicativamente compresa tra ****** e ****** euro, definita in funzione dell'esperienza maturata.
E' presente il servizio mensa.
/p pbSede di lavoro: /b provincia di Mantova, in posizione raggiungibile anche dalle province di Brescia e Verona.
/p pbTi riconosci in questo profilo?
Allora inviaci la Tua candidatura!
/b /p pTi ricordiamo che la nostra ricerca è rivolta ad entrambi i sessi.
I dati personali che ci fornirai saranno utilizzati per questa o altre selezioni.
Prima di inviare il CV ti invitiamo a consultare l'informativa sulla modalità di trattamento dei dati personali e i diritti degli interessati presso il sito /p

📌 After Sales Technical Specialist (Bardi)
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📍 Bardi