ppPer una delle principali realtà italiane nel settore della ristorazione collettiva e commerciale, attiva nella gestione di servizi rivolti a scuole, aziende, strutture sanitarie e socioassistenziali, ricerchiamo un/a Analista Funzionale-Tecnico per il potenziamento della funzione IT.
/p h3Il ruolo /h3 pIl ruolo richiede un solido background tecnico-informatico in ambito applicativo: la persona dovrà essere in grado di dialogare con le funzioni di business e con l'utenza operativa (anche non tecnica) per raccoglierne le esigenze, tradurle in requisiti tecnici comprensibili a sviluppatori e software house esterne e verificare la fattibilità e la coerenza tecnica delle soluzioni proposte dai fornitori.
/p pCrescerà nel tempo non solo nelle competenze tecniche, ma anche nella comprensione del business della ristorazione collettiva e commerciale.
La persona verrà inserita in un team che lavora a stretto contatto con le funzioni di Produzione, Sicurezza e Qualità, Acquisti, Amministrazione, Risorse Umane e Sistemi di gestione.
/p h3Attività principali /h3 ul liRaccolta e analisi dei requisiti presso le funzioni di business e traduzione in requisiti tecnici da condividere con sviluppatori e software house esterne.
/li liValutazione e comparazione di soluzioni software dal punto di vista tecnico-funzionale: verifica delle caratteristiche dei prodotti, confronto tra alternative, verifica delle capacità di integrazione con i sistemi esistenti (ERP, gestionali di produzione, sistemi di cassa e prenotazione pasti, rilevazione presenze, HACCP digitale, business intelligence).
/li liAnalisi dei capitolati di gara e comprensione dei requisiti tecnico-informatici richiesti, a supporto delle funzioni coinvolte nella partecipazione a bandi e gare.
/li liInterfaccia con fornitori esterni e software house per definire modalità di integrazione tra sistemi (API, scambio dati) e verificarne la coerenza tecnico-funzionale.
/li liMonitoraggio dell'andamento degli acquisti tecnologici e supervisione delle aziende esterne coinvolte, in coordinamento con l'IT manager.




/li liSviluppo di use-case e business-case a supporto delle decisioni di investimento.
/li liSupervisione di Proof-of-Concept e prototipi da testare su una commessa pilota.
/li liAccompagnamento all'adozione presso le strutture: formazione dei key user, supporto post go-live, raccolta dei feedback e miglioramento continuo.
/li liAttività di scouting su nuove soluzioni per il settore food service (es. IoT in cucina, analisi dati per la riduzione degli sprechi alimentari), con approccio propositivo verso nuovi progetti.
/li /ul h3Responsabilità principali /h3 ul liAnalisi dei processi operativi e definizione dei requisiti tecnici.
/li liSelezione delle soluzioni software e dei fornitori: gestione del tender, valutazione comparativa tecnico-funzionale e verifica delle integrazioni.
/li liAnalisi e validazione dell'architettura applicativa e delle integrazioni tra sistemi, e delle procedure di migrazione dei dati.
/li liSupervisione tecnica dei fornitori esterni durante le fasi di deployment, roll-out sulle commesse e go-live; monitoraggio di tempi, costi e SLA.
/li /ul h3Requisiti essenziali /h3 ul liLaurea in Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale, Informatica, Scienze e Tecnologie Informatiche o percorsi affini, oppure Diploma di Perito Informatico con esperienza tecnica comprovata (es. analisi, sistemi, integrazione applicativa) — non è sufficiente esperienza generica di project management priva di contenuto tecnico-informatico.
/li liConoscenza di base dei processi di analisi e mappatura dei requisiti, sia funzionali sia tecnici.
/li liConoscenza di base delle architetture applicative, delle logiche di integrazione tra sistemi (API) e degli ambienti cloud (SaaS).
/li liFamiliarità con concetti di basi di dati e con le principali tipologie di applicativi gestionali.




/li liConoscenza di base dei processi di software lifecycle management.
/li liFamiliarità con i processi di selezione e valutazione di piattaforme e fornitori di servizi.
/li liOttima padronanza della suite MS Office, in particolare Excel.
/li liOttima conoscenza dell'italiano; buona conoscenza dell'inglese.
/li liPatente B e disponibilità a spostamenti sulle sedi operative e presso i clienti.
/li /ul h3Requisiti preferenziali /h3 ul liEsperienza, anche breve, come analista funzionale/tecnico o in ruoli di analisi/integrazione in ambito ICT.
/li liConoscenza di ERP o gestionali di produzione (es. SAP, Microsoft Dynamics, Zucchetti, TeamSystem).
/li liCompetenze di data analysis e reportistica (SQL, Power BI, Qlik).
/li liConoscenza di base di metodologie Agile e DevOps.
/li liCertificazioni in ambito analisi o project management (es. PRINCIPLES of PM, PMP, PRINCE2, Scrum) — apprezzate ma non sostitutive del background tecnico.
/li liNozioni di sicurezza informatica e GDPR.
/li liConoscenza del settore ristorazione collettiva, food service o della normativa sugli appalti pubblici.
/li liCapacità di ascolto e di dialogo con interlocutori non tecnici (responsabili di funzione, cuochi, responsabili di struttura, referenti degli enti) e pazienza nell'accompagnarli nell'uso degli strumenti.
/li liOttime doti relazionali e comunicative, anche verso interlocutori tecnici esterni (fornitori, software house).
/li liOrientamento al cliente interno ed esterno e al raggiungimento degli obiettivi.
/li liOttima attitudine al lavoro in team multidisciplinari.
/li liPrecisione, autonomia organizzativa e rispetto delle scadenze.
/li liProblem solving pratico e capacità di gestire priorità multiple.
/li liDisponibilità a trasferte sul territorio nazionale.
/li liAssunzione con contratto a tempo indeterminato, tempo pieno.
/li liOpportunità di crescita professionale.
/li liInserimento presso la sede legale di Faenza.
/li liTempi di inserimento entro la fine dell'anno **** / gennaio ****.
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📌 Analista Funzionale-Tecnico — Applicativi E Integrazioni (Faenza)
🏢 METES HR
📍 Faenza