Technowrapp progetta e realizza avvolgitori automatici e soluzioni per l'intralogistica industriale, con impianti installati in 70 paesi e clienti nei settori logistics, pet food, tissue, chimico, food e pharma. Il nostro modo di lavorare si chiama Listenability : ascoltiamo prima di progettare, comprendiamo prima di costruire e restiamo sempre presenti lungo tutta la vita dell'impianto.

Il suo CV è pronto? Se sì, e se è convinto/a che questo sia il ruolo giusto per lei, si candidi il prima possibile.

Per rafforzare il team After Sales siamo alla ricerca di una persona che sappia gestire richieste di assistenza, ricambistica e supporto post-vendita per la clientela italiana ed estera con cura e professionalità.

Di cosa ti occuperai:

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- Gestire il supporto post-vendita (ticket di assistenza tecnica, parti di ricambio, interventi).

- Interagire costantemente con i clienti esteri per la risoluzione di problematiche commerciali e di primo livello tecnico.

- Elaborare preventivi per ricambistica e contratti di manutenzione programmata.

- Supportare la pianificazione degli interventi dei tecnici trasfertisti.

- Collaborare con l'area tecnica/produzione e il reparto spedizioni per garantire tempi di evasione ottimali.

Chi stiamo cercando:

Una persona con un Diploma di Scuola Superiore - Laurea ad indirizzo Tecnico (Meccanica, Automazione, Elettronica) – Laurea ad indirizzo Commerciale/Linguistico con buona attitudine tecnica.

Con 2-3 anni di esperienza maturati in ruoli After Sales, Customer Care Tecnico o Service Back Office o affini.





Cosa troverai lavorando con noi:

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- Flessibilità oraria : 30 minuti in ingresso e in uscita, per gestire con più libertà inizio e fine giornata;

- Smartworking : per conciliare al meglio lavoro ed esigenze personali;

- Iniziative legate al benessere psicofisico , per coltivare salute ed energia;

- Incontri mensili di formazione continua , dedicati alla crescita delle soft skills;

- Welfare e assicurazione sanitaria integrativa come previsto da CCNL;

Altre informazioni

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- La nostra sede si trova a Fonzaso (BL);

- Sono previste trasferte in Italia e all'estero;

- Il contratto applicato è il CCNL Metalmeccanica Industria

Le tue soft & hard skills:
Ti senti una persona:

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- Che agisce con etica e trasparenza;

- Portata all'ascolto;

- Precisa e attenta ai dettagli;

- Che sa gestire le priorità anche sotto pressione.

Nel lavoro sai…

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- Utilizzare l'inglese, scritto e parlato, con un livello buono/ottimo.

- Utilizzare una seconda lingua, tedesco oppure francese, con un livello buono/ottimo.

- Leggere schede tecniche, disegni di massima e cataloghi ricambi.

- Utilizzare correntemente i principali sistemi ERP e il pacchetto Office. xysqume

Il presente annuncio di lavoro è rivolto a candidati/e di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di ogni età e nazionalità, ai sensi dei Decreti Legislativi 215/03 e 216/03, nonché disabilità, orientamento sessuale, identità di genere, religione o stato civile.

#J-18808-Ljbffr

📌 After Sales specialist (Sovramonte)
🏢 Technowrapp
📍 Sovramonte