21 set
|
Codognotto
|
Padova
ph3CUSTOMER SERVICE SPECIALIST FTL /h3 pSalgareda (TV) /p h3Entra nel Team Codognotto /h3 pDa oltre 75 anni Codognotto è uno dei principali operatori europei nel settore dei trasporti e della logistica integrata, con una presenza internazionale in oltre 20 Paesi e una rete di professionisti impegnati ogni giorno nel garantire soluzioni di trasporto efficienti e orientate al cliente.
/p pPer il potenziamento della nostra sede di bSalgareda (TV) /b siamo alla ricerca di una figura di bCustomer Service FTL /b da inserire all'interno della Business Unit Full Truck Load.
/p h3La posizione /h3 pLa risorsa sarà il punto di riferimento operativo per la gestione quotidiana dei clienti assegnati, assicurando elevati standard di servizio e un costante coordinamento con i reparti operativi e commerciali.
/p h3Principali responsabilità /h3 ul liGestire il rapporto quotidiano con i clienti assegnati.
/li liMonitorare l'esecuzione delle spedizioni FTL nazionali e internazionali.
/li liGarantire una comunicazione puntuale e proattiva sullo stato delle spedizioni.
/li liGestire richieste, segnalazioni e problematiche operative individuando soluzioni rapide ed efficaci.
/li liCollaborare con i Transport Planner per garantire il rispetto dei livelli di servizio concordati.
/li liSupportare le attività di reporting e monitoraggio dei KPI di servizio.
/li liContribuire al mantenimento e allo sviluppo della soddisfazione del cliente.
/li /ul h3Requisiti /h3 ul liEsperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care o Operativo nel settore trasporti e logistica.
/li liConoscenza delle dinamiche del trasporto terrestre FTL.
/li liBuona capacità di gestione delle priorità e problem solving.
/li liOrientamento al cliente e robusto attitudine relazionale.
/li liOttime capacità organizzative e comunicative.
/li liBuona conoscenza della lingua inglese.
/li liBuona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali.
/li /ul pCostituiscono titolo preferenziale /p ul liEsperienza presso spedizionieri, operatori logistici o aziende di trasporto.
/li liConoscenza di una seconda lingua straniera.
/li /ul h3Cosa offriamo /h3 ul liInserimento in un Gruppo internazionale e in costante crescita.
/li liAmbiente dinamico e orientato all'innovazione.
/li liPercorsi di formazione e sviluppo professionale.
/li liOpportunità di crescita interna.
/li liRange retributivo previsto: RAL compresa tra € ****** e € ******.
L'inquadramento e il posizionamento retributivo saranno definiti sulla base dell'esperienza professionale, delle competenze possedute e della coerenza con il profilo ricercato.
/li /ul h3Sede di lavoro /h3 pSalgareda (TV) /p /p #J-*****-Ljbffr
📌 Customer Service Specialist Ftl | International Road Transport (Padova)
🏢 Codognotto
📍 Padova