Siamo alla ricerca di un Addetto Customer Care Settore Auto
Ti appassiona il mondo delle auto e hai un talento naturale per l'organizzazione?
Vuoi essere il punto di riferimento per i clienti di un'officina moderna e di un servizio di noleggio in espansione?
Stiamo cercando una risorsa da inserire nel team di una storica concessionaria auto, col ruolo di
Luogo di lavoro: Teramo
Orario di lavoro: tempo pieno 40 ore settimanalio dal Lunedì al Venenrdì 08:*****:30, .
Tipo di contratto: assunzione con contratto in somministrazione di lavoro
Retribuzione oraria: 8 - 10€
esperienza
Siamo alla ricerca di un candidato con le seguenti caratteristiche:
pregressa esperienza, anche breve, in ruoli di front-office, accoglienza e/o customer care;
ottima padronanza del Pacchetto Office e dimestichezza con i software gestionali;
spiccate doti comunicative, pazienza, problem solving e un'ottima capacità di gestione dello stress.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
Di cosa ti occuperai?
Gestione Clienti: Accoglienza clienti (fisica e telefonica) e gestione delle prenotazioni per l'officina e il noleggio a breve/lungo termine.
Gestione CRM: Aggiornamento costante del database, monitoraggio delle scadenze (tagliandi, revisioni, contratti noleggio) e invio di comunicazioni personalizzate.
Assistenza Post-Vendita: Gestione di eventuali reclami, feedback e monitoraggio della customer satisfaction.
Supporto Operativo: Preparazione della documentazione contrattuale per il noleggio e fatturazione di base.
Recall & Marketing: Attività di ricontatto per promozioni stagionali e fidelizzazione.
#J-*****-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.