ppTecnico Informatico – IT Support On-Site /p h3Sede di lavoro: Lucca (LU) /h3 pSiamo alla ricerca di un bTecnico Informatico /b da inserire nell'ambito di un servizio di presidio e assistenza tecnica IT presso un importante Ente della Pubblica Amministrazione.
/p pLa risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti, gestire le richieste di assistenza e svolgere attività di manutenzione hardware e software sulle postazioni di lavoro.
/p h3Principali attività e responsabilità /h3 pLa risorsa si occuperà della diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software su PC desktop, notebook, workstation e monitor, effettuando interventi di manutenzione e sostituzione di componenti quali RAM, SSD, HDD e altre parti di ricambio.
/p pSvolgerà attività di installazione, configurazione, aggiornamento e ripristino dei sistemi operativi Windows, oltre alla risoluzione di problematiche relative a driver, applicativi standard, stampanti, scanner e altre periferiche informatiche.
/p pSarà inoltre coinvolta nella preparazione e configurazione di nuove postazioni di lavoro, nelle attività IMAC (Install, Move, Add, Change), nella migrazione dei dati utente e nella riconfigurazione dei sistemi in caso di sostituzione delle apparecchiature.
/p pPer quanto riguarda l'infrastruttura IT, la risorsa si occuperà della verifica e diagnosi di primo livello delle problematiche di connettività LAN, del controllo dei collegamenti di rete e del supporto nelle attività di diagnosi hardware su server,



NAS e apparati di rete, collaborando con tecnici specialistici per la risoluzione di problematiche più complesse.
/p pCompleteranno il ruolo la presa in carico e l'aggiornamento dei ticket di assistenza, la compilazione dei rapporti tecnici di intervento e il supporto diretto agli utenti presso le diverse sedi del cliente, nel rispetto delle procedure operative e dei livelli di servizio previsti.
/p h3Requisiti richiesti /h3 pIl candidato ideale possiede un diploma a indirizzo informatico o una formazione tecnica equivalente, accompagnata da una buona conoscenza dei principali componenti hardware di PC e notebook.
/p pSono richieste conoscenze di base dei sistemi operativi Windows, delle principali reti informatiche (LAN, TCP/IP, DHCP e DNS) e delle procedure di installazione e configurazione di PC, software e periferiche.
/p pÈ notevole avere una buona capacità di analisi delle problematiche tecniche, predisposizione al problem solving e interesse per le attività pratiche di manutenzione informatica.
/p h3Requisiti preferenziali /h3 pCostituiranno titolo preferenziale eventuali esperienze, anche brevi, in attività di assistenza informatica, help desk, assemblaggio o riparazione di PC.
/p pLa sede di lavoro è a bLucca (LU) /b, con attività di presidio on-site e possibili interventi presso le diverse sedi del cliente.
/p pIl presidio è previsto bdal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 14:00.
/b /p /p #J-*****-Ljbffr

📌 Tecnico Informatico – It Support On-Site (Lucca)
🏢 TPR SERVICE
📍 Lucca