pIl Gruppo Extro Hotels ricerca /ppun/una strongFront Office Agent / Receptionist /strongda inserire nello staff di Ricevimento delle sue strutture a Milano /ppbrQualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.br/ppIl/la candidato/a entrerà in un team giovane e vivace, dedicato all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti, cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.
/ppbr/ppstrongMansioni principali: /strong /ppbr/pp• Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutto il soggiorno /pp• Gestione di check-in e check-out /pp• Gestione delle prenotazioni e dei principali portali OTA /pp• Assistenza telefonica e via e-mail /pp• Coordinamento con il personale delle pulizie e supervisione delle camere /pp• Gestione delle operazioni amministrative legate al front office /ppbr/ppstrongRequisiti: /strong /ppbr/pulliEsperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali /liliBuona conoscenza lingua italiana e inglese /liliForte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative /liliBuona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera) /liliProfessionalità,



cura e cortesia nei confronti dell'ospite /liliCapacità di lavoro in team e competenze nel problem solving /liliStanding adeguato al contesto lavorativo /li /ulpbr/ppL'orario di lavoro sarà full time distribuito su turni da 8h con riposi a rotazione, con disponibilità al lavoro notturno.
/ppLuogo di lavoro: Milano Centro /ppbr/ppInizialmente verrà offerto un Contratto di lavoro a tempo determinato con finalità di assunzione a tempo indeterminato.
/ppFascia retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva UE ********: CCNL TurismoConfcommercio (settore aziende alberghiere) RAL €******,00 - €******,00 lordi all'anno.
/ppIl posizionamento retributivo all'interno della fascia prevista sarà definito sulla base di una valutazione oggettiva delle competenze, delle esperienze maturate e delle qualifiche professionali emerse nel corso del processo di selezione.
/ppbr/ppSi precisa che le nostre strutture non forniscono alloggio ai dipendenti.
xjncmbx /ppTutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n.
******** - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
Informativa completa disponibile sul sito 'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi ****** e ******.
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📌 Front Office Agent (Milano)
🏢 Extro Hotels
📍 Milano