FILIALE: PONTEDERASta pensando di candidarsi? Non aspetti, scorra verso il basso e invii la sua candidatura il prima possibile per non perdere l'occasione.Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane, per importante realtà strutturata del settore Trasporti e Logistica RICERCA:Un/una Responsabile Delivery (Logistica & Customer Service) che presidierà l’operatività della piattaforma, coordinando autisti e processi di consegna, gestendo il rapporto con clienti (privati e canale Ho.Re.Ca.) e supportando l’area HR di sito nelle attività di recruiting e scadenze operative.Attività e responsabilitàGestione della delivery/operatività di piattaforma: pianificazione e monitoraggio delle attività per garantire rispetto di tempi, standard di qualità e continuità del servizioCoordinamento autisti e consegne: organizzazione del lavoro, gestione priorità, criticità operative e produttivitàCustomer management e reclami: presidio delle segnalazioni/reclami (es. consegna errata, pacco danneggiato, mancanze), gestione della risoluzione e comunicazione con il cliente (privati e Ho.Re.Ca.)Gestione progetti e KPI: controllo avanzamento attività, gestione rischi operativi, focus sulla qualitàControllo costi: ottimizzazione risorse e materiali per la redditività del servizioInterfaccia HR di piattaforma: contatto con agenzie per il lavoro, apertura ricerche, gestione scadenze e supporto ai processi di inserimentoRequisiti/competenzeLeadership e comunicazione: capacità di guidare team e relazionarsi con interlocutori interni/esterniProblem solving: approccio pratico alla gestione di imprevisti, ritardi e picchi di attivitàOrganizzazione e metodo:



familiarità con logiche/metodologie di gestione (pianificazione, priorità, scadenze)Disponibilità a spostamenti sul territorio (se richiesto dall’operatività)Gradita esperienza in contesti logistici/last mile/operations e gestione clienti/reclamiContratto e inquadramentoCCNL: Logistica, Trasporto Merci e SpedizioniLivello: 2Retribuzione di € 31.055,08 lordi/annui definita in base all’inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizioneTipologia contrattuale: 6 mesi iniziali in somministrazione con prospettiva di continuità in base a performance e organizzazione.Orario di lavoroFull time 39 ore settimanaliTurni nella fascia 05:00 – 23:00Dal lunedì al sabatoFacciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.I valori che ci contraddistinguonoattenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e .Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xysqume I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile Delivery - Settore Logistica E Customer Service (Magliano in Toscana)
🏢 Gi Group SpA Filiale di Pontedera
📍 Magliano in Toscana