R Collection Hotels è un gruppo alberghiero italiano in continua crescita, con una collezione di strutture di alta gamma caratterizzate da una forte attenzione all'ospitalità, alla qualità del servizio e alla valorizzazione del territorio. Nell'ambito del percorso di crescita e sviluppo del Gruppo, siamo alla ricerca di una figura di Governante / Housekeeping Manager. La risorsa avrà un ruolo centrale nella costruzione e nel mantenimento degli standard Housekeeping della struttura, contribuendo alla definizione dei processi operativi e alla preparazione del team.

Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.
IL RUOLO

La risorsa sarà responsabile del coordinamento operativo delle attività di Housekeeping, assicurando elevati standard di pulizia, ordine e presentazione delle camere e delle aree comuni. La posizione prevede il coordinamento del team, la supervisione delle attività quotidiane e la collaborazione con la Direzione e con gli altri reparti della struttura, con particolare attenzione alla continuità e alla qualità del servizio.

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ

- Organizzare e supervisionare le attività quotidiane del reparto Housekeeping.
- Coordinare il team di cameriere/i ai piani e le altre risorse del reparto.
- Verificare gli standard di pulizia, ordine e presentazione di camere, aree comuni e back of house.
- Controllare camere e ambienti prima della consegna, assicurando il rispetto degli standard della struttura.
- Organizzare turni, priorità e attività del personale in funzione delle esigenze operative.
- Collaborare con Front Office e Direzione per la gestione delle camere e delle priorità giornaliere.
- Gestire e monitorare biancheria, amenities,



materiali di consumo e dotazioni del reparto.
- Segnalare eventuali anomalie manutentive e collaborare con i reparti interessati alla loro risoluzione.
- Supportare l'inserimento, l'affiancamento e la formazione delle nuove risorse.
- Collaborare al controllo dei costi e all'ottimizzazione delle risorse del reparto.
- Garantire il rispetto delle procedure aziendali, delle norme igienico-sanitarie e degli standard di sicurezza.

REQUISITI
- Esperienza pregressa nel ruolo di Governante, Housekeeping Manager o in posizione analoga.
- Preferibile esperienza maturata in hotel 4/5 stelle o strutture di alto livello.
- Esperienza nella gestione e nel coordinamento di un team.
- Buona conoscenza delle dinamiche operative del reparto Housekeeping.
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Attenzione al dettaglio, precisione e orientamento alla qualità.
- Leadership, affidabilità e capacità di lavorare in team.
- La conoscenza della lingua inglese costituisce un plus.

COSA OFFRIAMO
- Inserimento in un gruppo alberghiero italiano in crescita.
- Possibilità di lavorare in diverse realtà R Collection, in contesti di alto livello e destinazioni differenti.
- Occasione di continuità professionale all'interno del Gruppo, in funzione delle esigenze organizzative e delle opportunità disponibili.
- Ambiente professionale attento alla qualità, alla formazione e alla crescita delle persone.
- Possibilità di sviluppo e crescita all'interno del Gruppo.
- Condizioni e benefit dedicati ai collaboratori R Collection.

La posizione è aperta a candidature per le diverse strutture del Gruppo. xysqume La sede e le modalità di inserimento saranno definite in funzione del profilo, dell'esperienza e delle esigenze della struttura.

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📌 GOVERNANTE - HOUSEKEEPING MANAGER (Milano)
🏢 R COLLECTION HOTELS
📍 Milano