Openjobmetis Spa, Divisione Permanent Placement, per azienda cliente in robusto espansione operante nel settore fashion Retail, ricerca e seleziona un/unaIMPIEGATO/A OPERATIVO E-COMMERCEa San Giovanni La Punta (CT).
La risorsa sarà inserita all'interno del team e-commerce e si occuperà della gestione operativa degli ordini provenienti dal sito aziendale e dai principali marketplace, garantendo un'esperienza cliente efficiente e in linea con gli standard del brand.
Nello specifico si occuperà delle seguenti attività:
Gestione e monitoraggio degli ordini e-commerce e marketplace;
Coordinamento delle spedizioni e gestione dei rapporti con corrieri e partner logistici;
Controllo dello stato delle consegne e risoluzione di eventuali anomalie;
Gestione operativa di resi, cambi e rimborsi;
Attività di customer care tramite email e canali digitali;
Aggiornamento delle informazioni ordini sui sistemi aziendali;
Supporto nelle attività di ottimizzazione dei flussi operativi e logistici;
Collaborazione con i team interni di logistica, commerciale e digital.
Esperienza pregressa in ruoli analoghi in ambito e-commerce,



customer service o logistica;
Conoscenza dei principali marketplace online;
Buona dimestichezza con piattaforme e-commerce e strumenti gestionali;
Ottime capacità organizzative e di problem solving;
Precisione, flessibilità e orientamento al cliente;
Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
Buona conoscenza della lingua inglese.
Costituiscono titolo preferenziale:
Esperienza maturata nel settore fashion/luxury;
Conoscenza di Amazon, Zalando o altri marketplace;
Contratto 40 h full-time distribuite su 6 giorni;
Inserimento in un contesto agile e strutturato;
Opportunità di crescita professionale nel settore fashion e digital;
Si valutano anche candidature per inserimento con contratto di apprendistato.
Sede di lavoro:
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
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Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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📌 Impiegato/A Operativo E-Commerce - Settore Fashion (Catania)
🏢 Openjobmetis
📍 Catania