Incarica Energia azienda del settore luce e gas, si configura come un attore innovativo nel panorama energetico, ponendo le persone e la loro esigenza di un servizio più intelligente al centro della propria proposta, forte della competenza maturata nel settore.Cerchiamo un impiegato/a addetto al back office CHE ABBIA ESPERIENZA NEL SETTORE da inserire in un ambiente vivace, stimolante e fatto di professionisti appassionati.Le attività principali includeranno la gestione a 360 del back office.Nello specifico, le principali mansioni saranno:Gestione delle pratiche:Attivazione, sospensione, volture, switching (cambio fornitore) e recessi per luce e gas.Inserimento e controllo dati sui portali dei distributori e nel Sistema Informativo Integrato (SII).Gestione appuntamenti per attività sui contatori:Supporto amministrativo e commerciale:Inserimento e verifica ordini, gestione anagrafiche clienti, data entry contratti nel CRM.Preparazione offerte,



preventivi e comunicazioni commerciali.Supporto e comunicazione con la rete di agenti e venditori (help desk).Gestione documentale e informativa:Archiviazione e gestione di contratti, mandati, e altra documentazione.Controllo pagamenti e supporto alla fatturazione.Il candidato che ricerchiamo ha:Il candidato deve aver lavorato nel settore energetico; Esperienza di back office nel settore energia minimo triennale; Competenze in comunicazione e ottime abilità interpersonali per interagire efficacemente con diversi stakeholders; Capacità nel servizio clienti e attitudine orientata alla risoluzione di problemi per garantire la soddisfazione dei clienti; Capacità di organizzazione e precisione; Gradita una buonaconoscenza di strumenti informatici e software di gestione aziendale; Proattività e capacità di lavorare in team sono qualità apprezzate.Contratto a tempo indeterminato; Inquadramento e retribuzione commisurate all'esperienza nel settore; #J-18808-Ljbffr

📌 Impiegato Back Office Utilities (Bergamo)
🏢 Incarica Energia
📍 Bergamo