In qualità diIT Support Specialist, entrerai a far parte del team dedicato al presidio IT di un rilevante Cliente.
Lavorerai direttamente presso la sede del Cliente, occupandoti di attività diHelp Desk e IT Supporte contribuendo alla gestione dell'ambiente tecnologico, con un perimetro che comprende sia la componenteclientsia, in parte, la componenteserver.
Sarai parte di un team strutturato e avrai la possibilità di sviluppare e consolidare le tue competenze tecniche attraverso un percorso di affiancamento e collaborazione con le risorse già presenti sul servizio.
In questo ruolo potrai:
Fornire supportoHelp Desk e IT Supportagli utenti del Cliente.
Gestire richieste, incident e problematiche relative apostazioni di lavoro, sistemi operativi e applicazioni.




Effettuare attività di troubleshooting sulla componenteWindows client.
Supportare la gestione e la configurazione delle postazioni di lavoro.
Gestire le richieste attraverso sistemi diticketinge monitorare l'avanzamento delle attività.
Analizzare e risolvere problematiche tecniche, effettuando le opportune attività di escalation quando necessario.
Collaborare con le altre risorse del presidio e con i team tecnici specialistici.
Contribuire al mantenimento e al miglioramento della qualità del servizio.
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📌 It Support Specialist (Imola)
🏢 Lutech
📍 Imola