Entra a far parte del nostro team, dove la tua conoscenza approfondita e la passione per il CRM si tradurranno in soluzioni innovative per i nostri clienti.Tutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria candidatura.Entra a far parte della nostra squadra!Nel ruolo di Dynamics CRM Functional Expert, trasformerai le esigenze aziendali in soluzioni CRM efficaci, collaborando strettamente con i team per ottimizzare i processi e supportare i nostri clienti. La tua esperienza sarà fondamentale per guidare i progetti e formare gli utenti, contribuendo al loro successo nel mondo digitale.Together We Do What Matter.Sedi di lavoro: Milano/RomaCosa FaraiTradurre i requisiti aziendali in soluzioni di business su tecnologia Microsoft Dynamics CRMIdentificare e coinvolgere le parti interessate per la raccolta e la documentazione dei requisitiContribuire alla gestione dei requisiti, assicurando la loro tracciabilità e riutilizzoSupportare il trasferimento dei requisiti funzionali ai team di sviluppo e testCollaborare con le parti interessate per evolutive alle soluzioni CRMQualificationsCompetenze ed esperienze:Conoscenza applicativa e relativa esperienza pluriennale dei vari moduli che compongono la piattaforma MS Dynamics CRM 365 Customer Engagement, in particolare moduli Sales and MarketingConoscenza della parte Customization della piattaforma MS Dynamics CRM 365 Customer Engagement (configurazione data model, views, forms, advanced search, dashboard, workflow, business rules, ecc.)Ottima conoscenza di strumenti Microsoft quali Excel, Visio, PowerPoint, Word, Sharepoint (come utilizzatore)Il Tuo ProfiloCollaborazione e spirito di squadraResilienza, adattabilità, flessibilitàPassione per la tecnologiaDisponibilità a sostenere trasferteRappresentano, Inoltre,



Requisiti Preferenziali - Nice To HaveEsperienza maturata come Functional Lead nella gestione di piccoli gruppi di Business AnalystCompetenza sui processi di business di una o più Industryil possesso di certificazioni Microsoft DynamicsLa conoscenza di strumenti complementari quali PowerBI e SharepointConoscenza dei concetti di Digital Transformation, omnicanalità e mondo socialVivi Al Meglio La Tua CarrieraIn Avanade troverai un'azienda meritocratica che investe sulla crescita delle persone attraverso percorsi di studio mirati e che prevedono una continua formazione - grazie alle partnership privilegiate con Microsoft e con alcuni dei più importanti player del settore - e il conseguimento di numerose certificazioni.Il Luogo Ideale In Cui LavorareIl nostro atmosfera di lavoro è aperto e inclusivo, potrai quindi esprimere le tue idee e lavorare a progetti innovativi attraverso l’ultima tecnologia disponibile sul mercato, confrontarti con migliaia di consulenti in Italia e nel mondo. Inoltre, potrai godere di programmi di flexible e smart-working e di benefit personalizzati in base alle tue esigenze professionali e individuali, che comprendono agevolazioni, servizi e piani di corporate Well-Being. Scopri e dai un'occhiata più da vicino qui!RetribuzioneLa retribuzione in Avanade varia in base a un’ampia gamma di fattori, tra cui, ad esempio, il ruolo, il livello di seniority, il grado di responsabilità, le competenze e l’esperienza maturata. xysqume La posizione è inquadrata al livello Primo/Quadro del Contratto Collettivo Nazionale per i dipendenti da aziende del terziario, distribuzione e servizi e la fascia di retribuzione base prevista è compresa tra €42.960 e €59.070.Ulteriori InformazioniPer saperne di più, dai un'occhiata ai nostri blog:Inclusion & Diversity; Avanade Stories; Avanade Insights.#AvanadeDoWhatMatters #AvanadeProud #AvanadeFamily #OrangeFamily#J-18808-Ljbffr

📌 Crm Business Analyst | Functional Expert (Milano)
🏢 Avanade
📍 Milano