pIncarica Energia azienda del settore luce e gas, si configura come un attore innovativo nel panorama energetico, ponendo le persone e la loro esigenza di un servizio più intelligente al centro della propria proposta, forte della competenza maturata nel settore. /ppCerchiamo un impiegato/a addetto al back office CHE ABBIA ESPERIENZA NEL SETTORE da inserire in un ambiente vivace, stimolante e fatto di professionisti appassionati. /ppLe attività principali includeranno la gestione a 360 del back office. /ppNello specifico, le principali mansioni saranno: /ppGestione delle pratiche: /ppAttivazione, sospensione, volture, switching (cambio fornitore) e recessi per luce e gas. /ppInserimento e controllo dati sui portali dei distributori e nel Sistema Informativo Integrato (SII). /ppGestione appuntamenti per attività sui contatori: /ppSupporto amministrativo e commerciale: /ppInserimento e verifica ordini, gestione anagrafiche clienti, data entry contratti nel CRM. /ppPreparazione offerte, preventivi e comunicazioni commerciali.



/ppSupporto e comunicazione con la rete di agenti e venditori (help desk). /ppGestione documentale e informativa: /ppArchiviazione e gestione di contratti, mandati, e altra documentazione. /ppControllo pagamenti e supporto alla fatturazione. /ppIl candidato che ricerchiamo ha: /ppIl candidato deve aver lavorato nel settore energetico; /ppEsperienza di back office nel settore energia minimo triennale; /ppCompetenze in comunicazione e ottime abilità interpersonali per interagire efficacemente con diversi stakeholders; /ppCapacità nel servizio clienti e attitudine orientata alla risoluzione di problemi per garantire la soddisfazione dei clienti; /ppCapacità di organizzazione e precisione; /ppGradita una buona conoscenza di strumenti informatici e software di gestione aziendale; /ppProattività e capacità di lavorare in team sono qualità apprezzate. /ppContratto a tempo indeterminato; /ppInquadramento e retribuzione commisurate all'esperienza nel settore; /p #J-18808-Ljbffr

📌 Impiegato Back Office Utilities (Bergamo)
🏢 Incarica Energia
📍 Bergamo