Software house specializzata in soluzioni digitali ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti per ampliare il team di customer care. Gestirai le richieste di supporto tecnico e commerciale da parte della nostra base clienti, garantendo risposte rapide e professionali.
Mansioni principali:
- - Gestione richieste clienti via email, telefono e chat
- - Supporto tecnico di primo livello e troubleshooting
- - Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni nel gestionale aziendale
- - Collaborazione con il team tecnico per escalation di problematiche complesse
- - Aggiornamento documentazione e feedback clienti
Offerta e benefit:
- - Retribuzione 1.480-1.680 € lordi mensili
- - Formazione continua su prodotti e strumenti aziendali
- - Bonus su obiettivi
- - Contratto a tempo determinato 6 mesi, proroga a indeterminato per candidati idonei
- - Ambiente collaborativo e dinamico
- - Welfare
Requisiti:
- - Diploma di scuola secondaria superiore
- - Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- - Buona padronanza di strumenti informatici e pacchetto Office
- - Capacità di problem solving e gestione multitasking
- - Disponibilità immediata o entro 2 settimane
Inserimento previsto a breve, subito operativo.
Sede di lavoro: Carpi
#J-18808-Ljbffr
📌 Operatore/trice assistenza clienti per software house (Carpi)
🏢 ATS
📍 Carpi
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