Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI:
PwC ricerca un Customer Strategy Manager con laurea magistrale e/o MBA in discipline economiche. Il candidato guiderà team e clienti nella definizione e implementazione di strategie customer-centric, analizzando dati e tendenze per migliorare la customer experience e la crescita di business. La posizione richiede elevate capacità analitiche, leadership e ottima conoscenza dell'inglese. PwC offre un ambiente di crescita professionale, formazione continua e un robusto focus sul benessere dei propri dipendenti.
Il processo di selezione sarà interamente gestito da PwC.
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Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come:
Customer Strategy Manager
Your Perspectives
In qualità di Customer Strategy Manager, sarai in prima linea nell'aiutare i nostri clienti a raggiungere una crescita sostenibile, ponendo la loro customer base al centro della loro strategia di sviluppo. Guiderai i team nell'analisi dei comportamenti dei clienti,
delle dinamiche di mercato e degli scenari competitivi per progettare e implementare strategie innovative e value driven. Il ruolo richiede una profonda conoscenza del customer lifecycle management, elevate capacità analitiche, business acumen e riconosciute capacità di leadership per guidare i clienti in un processo di cambiamento significativo.
Sarai responsabile dell'interpretazione di dati e trend rilevanti, della costruzione di relazioni basate sulla fiducia con gli stakeholder senior dei clienti e della guida del tuo team per ottenere risultati che trasformino la customer experience e le performance commerciali dei nostri clienti.
Main Responsibilities
- Sviluppo di una strategia customer centric: guidare la pianificazione e l’implementazione di percorsi strategici strutturati orientati al cliente finale, la progettazione della proposta di valore, la definizione di strategie di go-to-market e di programmi di fidelizzazi
📌 Customer Strategy Manager (Milano)
🏢 Pwc
📍 Milano
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