la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo
ICTpiù - Tech &;
Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù ricerca, per società specializzata in elaborazione paghe e sviluppo software, un* Help Desk con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo.
La figura si occuperà di:
- assistenza tecnica, da remoto e presso i clienti;
- installazione econfigurazione di hardware e software;
- supporto, formazione e consulenza sull’utilizzo degli applicativi;
- analisi delle esigenze del cliente e individuazione delle soluzioni più adatte;
- realizzazione di demo e presentazioni dei prodotti/soluzioni a clienti e prospect;
- redazione manualistica;
- formazione e affiancamento degli utenti.
Requisiti
- Preferibile esperienza nella gestione di virtual desktop, client, server e dominio Microsoft
- Conoscenza base della gestione e configurazione degli apparati di rete
- Preferibile certificazione ITIL
- Disponibilità a brevi trasferte sul territorio
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia a livello scritto che orale
Completano il profilo:
- capacità di relazionarsi con le persone
- capacità di lavorare in team, sia con colleghi interni che con fornitori IT
- spinta all’innovazione e proattività
Si offre:
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- RAL fino a 35k
- Non è previsto Smart Working
Luogo di lavoro: Vicenza (VI)
Orario di lavoro: giornaliero full-time
📌 Help - Desk (Vicenza)
🏢 Lavoropiù
📍 Vicenza
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