Servizi di assistenza e consulenza dedicati a imprese e professionisti, con gestione quotidiana di contatti telefonici e digitali, ricercano una figura per il presidio delle relazioni con la clientela.
La risorsa gestirà richieste inbound via telefono ed email, circa * contatti giornalieri, curando l'apertura ticket su CRM aziendale e il coordinamento con i team specializzati per la risoluzione delle pratiche.
Offerta e vantaggi:
tempo indeterminato
tempo pieno dal lunedì al venerdì
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Orario flessibile
Welfare aziendale
affiancamento operativo nelle prime settimane
Requisiti:
anche senza esperienza pregressa nel settore
dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e gestionali
capacità di ascolto attivo e comunicazione chiara
precisione nella registrazione dati e aggiornamento anagrafiche
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
predisposizione al lavoro in team
Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Napoli
J-*-Ljbffr

📌 Operatore/trice Supporto Clienti Inbound Napoli
🏢 GP PRIDE
📍 Napoli