ph3Canali di selezione /h3 pLa selezione in una prima fase è seguita - su incarico di Iren - da: LinkedIn /p h3Data Scadenza /h3 p24/09/2026 /p h3Descrizione /h3 pPer Iren Mercato, siamo alla ricerca di una figura da inserire nella Direzione Customer Care, all'interno del team Servizi per Soluzioni Energetiche, nel ruolo di Addetto/a Gestione Clienti.
La figura contribuirà al presidio dei processi di customer care e post-vendita, supportando il monitoraggio delle attività operative e il miglioramento continuo dell'esperienza dei clienti.
/p pCerchiamo candidati con esperienza maturata in attività di customer care e post-vendita, back office operativo, monitoraggio di processi o servizi al cliente, preferibilmente in contesti organizzati e strutturati.
Completano il profilo: laurea in discipline economiche, ingegneria gestionale o titolo equivalente; familiarità con strumenti CRM; ottima conoscenza del pacchetto Office,



in particolare Excel; capacità di analisi e interpretazione dei dati; approccio orientato al problem solving; attitudine al lavoro in team e alla collaborazione trasversale; patente B e disponibilità a trasferte.
Sarà considerato requisito preferenziale l'esperienza nei settori utility, energy o telecomunicazioni.Per la posizione sono previsti:Retribuzione Annua Lorda a partire da 32k, in funzione dell'esperienza e delle competenze possedute;premio di risultato, in base agli obiettivi aziendali;buoni pasto o mensa aziendale;welfare;possibilità di lavoro a distanza secondo le policy di Gruppo.La definizione della retribuzione avviene sulla base di criteri oggettivi, coerenti con il ruolo e il livello contrattuale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali e di genere.
/p h3Sede di lavoro (provincia di) /h3 pGENOVA /p h3Tipo rapporto /h3 pContratto a tempo indeterminato /p h3Livello di studio /h3 pLaurea (I livello) o superiore /p h3Titolo di studio richiesto /h3 pLaurea in discipline economiche, ingegneria gestionale o titolo equivalente.
/p /p #J-*-Ljbffr

📌 Customer Care Analyst Genova (Italia)
🏢 Iren
📍 Italia