Categoria:
Luogo di lavoro: Milano e provincia
Come IT Support Specialist, sarai responsabile di fornire supporto tecnico e operativo agli utenti interni, garantendo il corretto funzionamento dei sistemi informatici.
Lavorerai a Milano nel settore assicurativo, collaborando con il Responsabile IT per risolvere problemi tecnici e ottimizzare i processi IT.
Offrire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni.
Installare, configurare e mantenere hardware e software aziendali su tecnologia Microsoft.
Risolvere problemi tecnici relativi a sistemi operativi, applicazioni e reti.
Monitorare e gestire le richieste di assistenza tramite il sistema di ticketing.
Collaborare con il team Tecnologia per migliorare i processi e le infrastrutture IT.




Assicurarsi che i sistemi siano aggiornati e in conformità con le politiche di sicurezza aziendali.
Fornire formazione e supporto agli utenti su nuove applicazioni e strumenti.
Documentare i processi e le procedure IT per garantire la continuità operativa.
Requisiti:
Conoscenze solide in ambito IT, inclusi hardware, software e reti.
Capacità di risoluzione dei problemi tecnici in modo ottimizzato.
Buone competenze comunicative per interagire con utenti di vari livelli.
Familiarità con sistemi di ticketing e strumenti di monitoraggio IT.
Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente interno.
Conoscenza della lingua inglese per comunicazioni tecniche.
J-*-Ljbffr

📌 Junior It Support Specialist Milano (Italia)
🏢 Michael Page International
📍 Italia