ppIn qualità di bIT Support Specialist /b, entrerai a far parte del team dedicato al presidio IT di un rilevante Cliente.
/ppLavorerai direttamente presso la sede del Cliente, occupandoti di attività di bHelp Desk e IT Support /b e contribuendo alla gestione dell'contesto tecnologico, con un perimetro che comprende sia la componente bclient /b sia, in parte, la componente bserver /b.
/ppSarai parte di un team strutturato e avrai la possibilità di sviluppare e consolidare le tue competenze tecniche attraverso un percorso di affiancamento e collaborazione con le risorse già presenti sul servizio.
/ppIn questo ruolo potrai: /pulliFornire supporto bHelp Desk e IT Support /b agli utenti del Cliente.
/liliGestire richieste, incident e problematiche relative a bpostazioni di lavoro, sistemi operativi e applicazioni /b.




/liliEffettuare attività di troubleshooting sulla componente bWindows client /b.
/liliSupportare la gestione e la configurazione delle postazioni di lavoro.
/liliGestire le richieste attraverso sistemi di bticketing /b e monitorare l'avanzamento delle attività.
/liliAnalizzare e risolvere problematiche tecniche, effettuando le opportune attività di escalation quando necessario.
/liliCollaborare con le altre risorse del presidio e con i team tecnici specialistici.
/liliContribuire al mantenimento e al miglioramento della qualità del servizio.
/li /ul /p #J-*-Ljbffr

📌 It Support Specialist Imola
🏢 Lutech
📍 Imola