Software house specializzata in soluzioni digitali ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti per ampliare il team di customer care.
Gestirai le richieste di supporto tecnico e commerciale da parte della nostra base clienti, garantendo risposte rapide e professionali.
Mansioni principali:
Gestione richieste clienti via email, telefono e chat
Supporto tecnico di primo livello e troubleshooting
Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni nel gestionale aziendale
Collaborazione con il team tecnico per escalation di problematiche complesse
Aggiornamento documentazione e feedback clienti
Offerta e vantaggi:
Retribuzione * € lordi mensili
Aggiornamento continuo su prodotti e strumenti aziendali
Bonus su obiettivi




Contratto a tempo determinato 6 mesi, proroga a indeterminato per candidati idonei
Ambiente cooperativo e dinamico
Welfare aziendale
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
Buona padronanza di strumenti informatici e pacchetto Office
Capacità di problem solving e gestione multitasking
Disponibilità immediata o entro 2 settimane
Inserimento previsto a breve, subito operativo.
Sede di lavoro: Carpi
J-*-Ljbffr

📌 Operatore/trice Assistenza Clienti Per Software House Carpi
🏢 ATS
📍 Carpi